كُتبت هذه التدوينة قبل التحديث الأخير لاختبار شهادة إدارة المشاريع الاحترافية، وقد تمت إضافة محتوى يوضّح الفارق بين الاختبار الجديد والقديم كما سيأتي..

ما هي شهادة إدارة المشاريع الاحترافية PMP؟

هي شهادة تثبت امتلاك صاحبها الخبرة والمعرفة والمهارة لإدارة المشاريع، وتصدر هذه الشهادة من معهد إدارة المشاريع في الولايات المتحدة الأمريكية PMI بعد أن يستوفي المتقدم لها شروطًا معينة بالإضافة إلى اجتياز الاختبار الخاص بها.

ما شروط ومتطلبات التقدم لاختبار الـ PMP؟

1. العمل في مجال إدارة المشاريع لمدة لا تقل عن 36 شهرًا وذلك في حال وجود أي مؤهل جامعي (4 سنوات) أو العمل في مجال إدارة المشاريع لمدة لا تقل عن 60 شهرًا في حال عدم توفر مؤهل جامعي.
2. الحصول على 35 ساعة تدريبية معتمدة في مجال إدارة المشاريع.
3. التقديم على طلب الاختبار عبر معهد إدارة المشاريع pmi.org
4. دفع الرسوم المقررة للاختبار وهي 405 دولار أمريكي في حال توفر عضوية سارية في موقع معهد إدارة المشاريع، أو 555 دولار أمريكي في حال عدم توفر العضوية (تكلفة العضوية 139 دولار أمريكي سنويًا).

كيف أحصل على ساعات التدريب المعتمدة؟

تقدّم كثير من المعاهد دورات ساعات التدريب المعتمدة وعددها 35 ساعة والتي تؤهل صاحبها للتقديم على اختبار إدارة المشاريع، ومع انتشار ثقافة التعلّم عن طريق الإنترنت يمكن الوصول إلى دورات معتمدة تؤدي الغرض وبأسعار أقل من المعاهد التقليدية، منها على سبيل المثال: PM-PrepCast.

باللغة العربية أم الإنجليزية؟

إذا كنت تنوي التقديم على اختبار إدارة المشاريع فمن الأفضل لك أن تختار المصادر المتوفرة باللغة الإنجليزية وذلك للأسباب التالية:

1. أن المصطلحات المستخدمة في اللغة الإنجليزية ثابتة بينما تختلف الترجمة في اللغة العربية وقد تسبب لك بعض الكلمات حيرة سواء في الاختبار أو في الواقع العملي.
2. المراجع المميزة والتي تحضّر صاحبها لاجتياز الاختبار تتوفر باللغة الإنجليزية.
3. معظم الشركات التي تعمل في هذا المجال تعتمد على اللغة الإنجليزية في تطبيقات إدارة المشاريع.
   
   ورغم أنه من الممكن طلب الاختبار باللغة العربية إلى جانب الإنجليزية إلا أن الترجمة ليست بالجيدة، وقد تصيب المتقدّم كما تمت الإشارة أعلاه بالحيرة نظرًا لأن معظم مناهج التحضير للاختبار باللغة الإنجليزية.

ما الوقت الكافي للتحضير لاختبار شهادة إدارة المشاريع الاحترافية PMP؟

بطبيعة الحال، كثير من المتقدّمين لاختبار شهادة إدارة المشاريع الاحترافية PMP علي رأس أعمالهم، وهو ما يعني صعوبة التفرّغ للاختبار والتحضير له، إلا أن استبيانًا شمل 100 شخص من الحاصلين على شهادة الـ PMP خرج بنتائج عن الوقت الكافي للتحضير للاختبار وكانت نتائجه أن ما نسبته 32% من العينة التي شملها الاستبيان اجتازت الاختبار بعد فترة شهرين من التحضير، وما يقارب 20% منهم خلال فترة 3 أشهر أو 6 أشهر، وذلك بمعدل دراسة يومي لا يقل عن ساعتين ونصف. ومن تجربة شخصية، استغرق الأمر للتحضير له ما يُقارب الثلاثة أشهر ونصف، تخللتها فترات توقف ربما لأسبوعين أو أكثر. مصدر نتائج الاستبيان

اختبار الـ PMP الجديد 2021

بدءًا من تاريخ 2 يناير 2021 حدثت تغييرات كبيرة في اختبار إدارة المشاريع الاحترافية، ونظرًا لأن هذه التدوينة قد كُتبت قبل تاريخ التغيير فسنستعرض هنا التغييرات الجديدة وهي على النحو التالي:

عناصر الاختبار

• 42% من الأسئلة متعلقة بالأشخاص (People) وتعني: المهارات والأنشطة المرتبطة بقيادة فريق المشروع بشكل فعّال.
• 50% من الأسئلة متعلقة بالعملية (Process) وتعني: الجوانب الفنية لإدارة المشروع.
• 8% من الأسئلة متعلقة ببيئة العمل (Business Environment) وتعني: العلاقة بين المشاريع واستراتيجية المنظمة أو الكيان.

طبيعة الأسئلة

سيتم التركيز في هذا الاختبار بشكل أكبر على الإدارة الرشيقة Agile والإدارة بالأسلوب الهجين Hybrid وهذا ما لم يكن حاصلاً في الاختبار السابق.

عدد الأسئلة

كان الاختبار السابق يحتوي على 200 سؤال بينما الاختبار الجديد سيحتوي على 180 سؤالاً.

وقت الاختبار

كان الاختبار السابق 240 دقيقة أو أربع ساعات، بينما الاختبار الجديد أقل بعشر دقائق وسيكون 230 دقيقة تتخللها فترتي راحة مدتها 10 دقائق.

طبيعة المنهج والاختبار ما قبل 2021

يتكون إطار عمل إدارة المشاريع الاحترافية PMP من العمليات والمهام والأدوات المستخدمة في المشروع من مرحلة البدء فيه وحتى الانتهاء منه، ويشمل جميع العناصر الأساسية المطلوبة وهي على النحو الآتي:

1. البدء (Initiation).
2. التخطيط (Planning).
3. التنفيذ (Execution).
4. التحكم والمراقبة (Control).
5. الإغلاق (Closure).
   
   

ومعرفة هذا الإطار، والإلمام به وبتفصيلاته أمر هام لأي متقدم لاختبار هذه الشهادة، إلى جانب كونه بات الإطار الدارج في الواقع العملي لإدارة المشاريع. أما اختبار شهادة إدارة المشاريع الاحترافية PMP فيحتوي على نحو 200 سؤال متعدد الخيارات، فمن بين الخيارات المتاحة للإجابة توجد إجابة واحدة صحيحة، وفي أحيان كثيرة توجد إجابة واحدة هي الأصح!.
ويستمر الاختبار لمدة 4 ساعات فقط، وذلك يعني أن على المتقدّم للاختبار أن يحافظ على معدّل إجابة للسؤال الواحد لا يتجاوز 1.20 دقيقة، وإلا سينقضي الاختبار دون إتمام حل جميع الأسئلة.

أما أسئلة الاختبار الـ 200 فإنها تتوزع على العناصر الأساسية لإطار إدارة المشاريع الاحترافية PMP وذلك على النحو التالي:

• 26 سؤالاً يتعلّق بالبدء (Initiation).
• 48 سؤالاً يتعلّق بالتخطيط (Planning).
• 60 سؤالاً يتعلّق بالتنفيذ (Execution).
• 50 سؤالاً يتعلّق بالتحكم والمراقبة (Control).
• 16 سؤالاً يتعلّق بالإغلاق (Closure).
  
  

قد ترد أسئلة قليلة متعلّقة بقواعد السلوك الخاصة بإدارة المشاريع الاحترافية Code of Ethics، لذلك يفضّل الرجوع إلى قواعد السلوك كما في هذا الرابط.

الخطوة الأولى للاستعداد - المعرفة

هناك الكثير من المراجع والدورات التدريبية التي تؤهل المتقدمين لاختبار إدارة المشاريع الاحترافية PMP، وما سأورده هنا من مراجع يعتمد بشكل كبير على التجربة الشخصية في التحضير للاختبار ومن ثم اجتيازه، وقد اجتزته -ولله الحمد- من المحاولة الأولى، وفي واقع الأمر كانت هناك تجارب غير موفقة في التحضير، على مستوى القراءة من بعض الكتب والتي وجدت لاحقًا أنها لا تحقق النفع المطلوب، وكذلك تجارب أخرى في خوض اختبارات تجريبية -بعضها مدفوع- وكانت أيضًا بعيدة كل البعد عن طبيعة الاختبار الحقيقي. وعليه لن أدرج هنا إلا ما أحسب أنه حقق لي التجربة والنفع الأفضل لاجتياز الاختبار.

أولاً: كتاب Head First PMP / غير ملائم للاختبار الجديد 2021:

هذا الكتاب يعتبر أفضل مقدّمة يمكن أن تقرأها في مجال إدارة المشاريع، فهو كتاب مبسّط للغاية ويقدّم مفاهيم إدارة المشاريع بطريقة سهلة تلائم كل من ليس لديه فكرة عن إدارة المشاريع وكيف يبدأ بها.
وعلى مستوى شخصي، وبعد أن أتممت الدورة التمهيدية لإدارة المشاريع كانت لدي بعض الضبابية في فهم عدد من المفاهيم، وذلك لطبيعة وضيق الوقت في الدورات التمهيدية المكثّفة والذي لا يسمح بالمرور التفصيلي على بعض المفاهيم، واستعنت بهذا الكتاب آنذاك وساعدني في فهم إدارة المشاريع بصورة مختلفة، ومبسطة، ساعدتني لاحقًا في الانتقال إلى الكتاب الأهم في إدارة المشاريع PMBOK Guide.
وإضافة إلى جودة الكتاب في الشرح والتبسيط فإنه يقدّم لقارئه اختبارًا تجريبيًا لشهادة الـ PMP يمكن خوضه كتجربة أولية لمعرفة طبيعة الاختبار ولتقييم مستوى الاستيعاب لإدارة المشاريع. رابط الكتاب

ثانيًا: كتاب PMBOK Guide / ملائم للاختبار الجديد 2021:

وهو المرجع الرئيس والرسمي والشامل لشهادة إدارة المشاريع الاحترافية PMP، يتجاوز الكتاب الـ 600 صفحة ويشرح إدارة المشاريع بطريقة مفصّلة، وإذا أردت خوض اختبار الـ PMP يجب عليك أن تقرأ هذا الكتاب، ولن تكفيك قراءته لمرة واحدة بل عليك أن تكرر قراءته مرة أخرى لتثبيت المعلومات والانتباه لبعض التفاصيل المهمة.
حاليًا يتوفر الإصدار السادس من هذا الكتاب وهو يغطي بشكل مقبول الاختبار الجديد 2021، ولكن من الأفضل الانتظار إلى أول أغسطس القادم 2021 حيث سيتم إصدار النسخة السابعة من الكتاب والتي تلائم الاختبار الجديد بشكل كامل. ملاحظة: عند الاشتراك في عضوية موقع PMI تحصل على نسخة خاصة بك من هذا الكتاب يمكن استخدامها عوضًا عن شراء الكتاب. رابط الكتاب.
رابط النسخة السابعة من الكتاب والتي لم تصدر بعد.

ثالثًا: كتاب PMP Exam Prep والمعروف بـ Rita / ملائم للاختبار الجديد 2021:

إذا كان كتاب PMBOK Guide هو المرجع الرئيس لاختبار إدارة المشاريع فإن كتاب Rita هو المرجع الأهم لاجتياز الاختبار، وإذا كان عليك أن تقرأ المرجع الرئيس مرتين فعليك قراءة Rita ثلاث مرات أو أكثر.
يقع الكتاب فيما يزيد عن 600 صفحة وهو يمر على أهم المناطق في اختبار إدارة المشاريع PMP والتي غالبًا ما تأتي أسئلة متعلقة بها، إلى جانب أن الكتاب يحتوي على عدد من الأسئلة في نهاية كل موضوع من موضوعات الاختبار، ويمكنك حل تلك الأسئلة والاطلاع على أجوبتها المدرجة في نفس الكتاب. رابط الكتاب

رابعًا: محاكي PM FASTrack للاختبارات الافتراضية / ملائم للاختبار الجديد 2021:

يمكنك من خلال هذا المحاكي خوض اختبارات حقيقية مشابهة لاختبارات الحصول على شهادة إدارة المشاريع PMP، وذلك على مستوى عدد الأسئلة أو الوقت المحدد للاختبار وهو 4 ساعات.
ومن المميزات الهامة في هذا المحاكي أنك تستطيع تحديد طبيعة الأسئلة في الاختبار التجريبي، فعلى سبيل المثال، إذا كانت نتائجك في الاختبارات التجريبية جيدة في جميع موضوعات إدارة المشاريع إلا أنها جاءت منخفضة في التخطيط، فيمكنك عبر هذا المحاكي خوض اختبار يكون التركيز فيه على موضوع التخطيط دون غيره، بحيث تكون معظم الأسئلة التجريبية تغطي موضوع التخطيط فقط.
هذا المحاكي مقدّم أيضًا من Rita، وفي السابق كان عبارة عن برنامج تقوم بتنصيبه في حاسوبك، أما الآن فقد تحوّل إلى نسخة سحابية تستخدمها على الإنترنت. رابط المحاكي

نصائح عامة

1. استخدم قلم التحديد أثناء القراءة عند المرة الأولى، سيساعدك ذلك على قراءة الكتاب بشكل أسرع عند تكرار قراءته وكذلك المرور على الأشياء المهمة بسهولة.
2. ربما تصاب بخيبة أمل بعد خوض أول اختبار تجريبي والاطلاع على النتائج، لا تخف هذا طبيعي!، وبمجرد الاعتياد على طبيعة الأسئلة ستتمكن من الإجابة عليها بثقة وبشكل صحيح.
3. تحديد وقت يومي للدراسة أمر مهم، والتوقف لفترات طويلة قد يُسبب النسيان.
4. تذكر أن الاختبار هو تجربة عملية لإدارة الوقت، ويجب أن تحافظ على معدّل معقول للإجابة حتى لا ينقضي الوقت قبل إتمام الـ 180 سؤال، لهذا تجاوز السؤال الذي تشعر بأنه غير واضح أو يحتاج منك بعض التفكير وانتقل إلى السؤال الذي يليه، وسيتيح لك برنامج الاختبار الرسمي أن تعود للأسئلة التي لم تجب عليها بسهولة.

ختامًا..

مع التحضير الجيد لن يكون الاختبار صعبًا بإذن الله، وكثير من المتقدمين اجتاز الاختبار من المحاولة الأولى، وفي حال لم توّفق في الاختبار فلا تزال هنالك فرصة بإعادته والتعلّم من الإخفاق الأول، ويمكن إعادة الاختبار برسوم أقل وهي (275 دولار أمريكي في حال كانت لديك عضوية في موقع معهد إدارة المشاريع pmi.org أو 375 دولار أمريكي في حال عدم توفر عضوية فيه).
كل التوفيق..