تتحدث الكثير من الكتب عن طرق إدارة المنظمات، ولكن الكثير من تلك الأفكار المطروحة في تلك الكتب للإدارة لا تنجح عند الحديث عن إدارة شركة رأس مالها الإبداع، إذ أنّ الإبداع يستلزم عناية فائقة بالتفاصيل، وتفهمًا للآخرين ومحفزاتهم المختلفة للإبداع.

وفي هذا الكتاب المسمّى بشركة الإبداع (.Creativity, Inc) يطرح إدوين كاتمول Edwin Catmull أحد مؤسسي شركة بيكسار Pixar الرائدة في صناعة الأفلام تجربتهم في إدارة شركتهم منذ التأسيس ومرورًا بأول النجاحات ومن ثم الثبات والاستمرارية على تحقيق الإنتاج الإبداعي.
وسنستعرض بشكل مختصر عددًا من الإضاءات المتعلقة بإدارة الشركات الإبداعية والتي تم ذكرها في هذا الكتاب:

إضاءات إدارية وإبداعية

1. إذا أعطيت فكرة رائعة لفريق متواضع المستوى سيفشلون في تحقيقها، وإذا أعطيت فكرة متواضعة لفريق عظيم سيصنعون منها فكرة أفضل.
2. عند توظيف أشخاص للعمل لديك ركّز على منحهم النمو والتطور، فما ستكون عليه مهارتهم في المستقبل أهم مما يمتلكونه عند التوظيف.
3. حاول أن توظّف أشخاصًا أذكى منك حتى لو بدا لك أن ذلك تهديد محتمل لك.
4. ستخسر الكثير إذا كان الموظفون لديك لا يشعرون بالحرية الكافية لطرح أفكارهم.
5. الانفتاح على الأفكار ليس كافيًا يجب أن يكون هناك دافع مستمر للموظفين لمشاركة أفكارهم.
6. هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس غير صريحين مع بعضهم البعض في بيئة العمل، ويجب على المدراء التوصّل إلى تلك الأسباب ومعالجتها.
7. إذا كان هناك خوف لدى الموظفين يجب على المدير معرفته، وفهمه، واستئصاله.
8. يتخوّف الناس في التعبير عن بعض أفكارهم، ودور الاجتماعات الدورية ذات الطابع العفوي كسر حاجز الخوف ودفع الآخرين للتعبير عن أفكارهم بكل أريحية.
9. لا تبالغ في محاولة منع الأخطاء فمهما حاولت ستكون هنالك أخطاء، ومن مهام المدير الناجح زرع الشعور بالأمان عند الخطأ.
10. عدم اليقين جزء من الحياة، وعند حدوث شيء غير متوقع يكون التعافي والقدرة على التعامل مع الحدث هو مهمتنا.
11. الفشل ليس شرًا بالضرورة، فهو نتيجة متوقعة لفعل أشياء جديدة.
12. الثقة لا تعني أن تثق بشخص أنه لن يخطئ وإنما أن تثق به عندما يخطئ.
13. يجب منح الأشخاص المسؤولين عن عمل ما الصلاحية لاتخاذ قرارات مهمة عندما تسوء الأمور دون إضاعة الوقت في الحصول على الموافقة لاتخاذ القرار.
14. لا تنتظر أن تصبح الأشياء مثالية حتى تعرضها على الآخرين، اعرضها مبكرًا وخذ آراءهم.
15. يحب ألا تكون قنوات الاتصال في المنظمة مشابهة للهيكل التنظيمي الخاص بها، فمن حق أي شخص أن يتحدث للجميع دون قيود.
16. لا تضع الكثير من القيود والقواعد، القواعد الكثيرة تخدم المدراء ولكنها قد تكون مؤثرة بشكل سلبي على معظم الموظفين، ولا يجب أن تأخذ الأكثرية المنضبطة بجريرة الأقليلة المسيئة، تعامل مع الأقلية بشكل انفرادي وإن استلزم الأمر عملاً إضافيًا.
17. أكثر المنظمات صحة هي تلك التي تختلف أجندة أقسامها ولكن تتفق أهدافها، طغيان أحد الأجندة قد يتسبب في خسارة الجميع.
18. مهمة المدير في البيئة الإبداعية هي حماية الأفكار الجديدة من أولئك الذين يستغرقون وقتهم وجهدهم في حماية الماضي لا المستقبل.
19. الأزمات ليست بالمؤسفة دائمًا، فهي كثيرًا ما تثبت فاعلية قيم المنظمة وتربط الأشخاص ببعضهم البعض.
20. يمكن أن يؤدي فرض قيود معينة إلى استجابة إبداعية، فالأوضاع غير المريحة قد تنتج أعمالاً عظيمة.
21. العمل على مشاكل معقدة قد يجبرنا على التفكير بشكل مختلف.
22. غالبًا ما تكون المنظمة أكثر تحفظًا تجاه التغيير وأكثر رفضًا له، فالاتفاق العام قد يعني السكون الذي لا يقود إلى التغيير، وستجد لدى بعض الأفراد قدرة على الخروج من هذا الاتفاق وخلق التغيير.
23. التميّز والجودة شهادات يجب أن نحصل عليها من الآخرين لا أن نعلنها لأنفسنا.
24. ثمة فرق بين التوازن والاستقرار، فاحذر أن تضع الاستقرار هدفًا لك.
25. العملية متغيرة والهدف ثابت، لهذا يجب العمل على العمليات لجعلها أفضل وأسهل لتحقيق الهدف.

ختامًا

يقدّم كتاب شركة الإبداع (.Creativity, Inc) قصة وتجربة شركة بيكسار الشهيرة، ولأن الشركة قائمة في إنتاجها على تحقيق الإبداع في أعلى صوره فإن هذا الكتاب مفيد لمن يرغب في معرفة كيفية إدارة الشركات أو المنظمات الإبداعية. رابط الكتاب